Serviceberater
Serviceberater (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
- Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
- Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und -erläuterung
Ihr Profil:
- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
- Hohe Motivation
Das bieten wir:
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Unbefristete Festeinstellung
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Offene und zielorientierte Unternehmenskultur mit der Möglichkeit sich durch Eigeninitiative aktiv in Optimierungsprozesse mit einzubringen und mitzugestalten
- Flache Unternehmenshierarchien
- Betriebssport / Fitness
Sie erkennen sich in diesem Profil wieder? Sie wollen mit uns wachsen und Treibstoff für weitere Entwicklungen werden?
Dann senden sie ihre Bewerbung, gerne als E-Mail, mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltvorstellung an bewerbung@scheller-auto.de
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Scheller Beteiligungsgesellschaft mbH
z. Hd. Udo Kiefer
Dr.-Raabe-Str. 7
36043 Fulda
Bitte beachten Sie: Bewerbungen im Papierformat werden nicht zurückgesandt und aus datenschutzrechtlichen Gründen nach Beendigung des Einstellungsverfahrens vernichtet.